Tegnap este felhívott a nagypapám kétségbeesetten, hogy képzeljem el, de áll a víz a lakásában és nem tudja, mit csináljon, mert ő még soha nem látott ilyet és nem is igazán tudja, hogy kihez forduljon ezzel. Nagypapám egy nagyon rendes ember volt mindig is, de a problémás ügyeket mindig a nagymamám intézte el eddig, viszont mióta ő nincsen, úgy néz ki én váltottam fel ezt a szerepet. Természetesen én pedig nagyon szívesen segítek a papának. Mint tudjátok, én szeretem az internetet bújni, így küldetésnek vettem a problémát és mondtam is papának, hogy 10 percet adjon és megoldom a dolgot. Le raktuk felnyitottam a gépem és elkezdtem keresgélni először csak magára a problémára kerestem rá, majd miután megbizonyosodtam róla, hogy ez vízszerelési probléma, elkezdtem vízszerelő után kutatni. A találatok között, fontos volt, hogy olyan legyen, aki SOS vízszerelést vállal Budapesten és Pest megyében is, hiszen papa nem a belvárosban lakik. Közben pedig folyamatos hívogatott, mintha ettől gyorsabban menne a dolog.
Nem is kellett kereken 10 perc és találtam egy nagyon jó weboldalt, amire ki volt írva, hogy SOS vízszerelés Budapesten és Pest megyében. Ezt kerestem, gondoltam magamba és gyorsan megnyitottam az oldalt. Első benyomásra egyébként nagyon egyszerű kis weboldal volt, ez nekem nagyon tetszett, mert utálom azokat az oldalakat, ahol mindenhol is vannak a fontos információk leírva és tök átláthatatlan az egész. Az első lapon láttam 6 db menüpontot, egy hatalmas telefonszámot, egy hibabejelentés gombot oldalt, ez az, amivel mindenki, aki ezt megnyitja először szembesül, aztán rá lehet menni a menüpontokra vagy esetleg lejjebb lehet görgetni. Ha lejjebb görgetünk, egyből láthatjuk, hogy hatalmas, sárga betűkkel ki van emelve, hogy SOS vízszerelést vállalnak, így bármikor lehet őket keresni, illetve utána még megjegyzésként ott van, hogy akár 1 órán belül, ki tudnak menni a problémás helyszínre, ami nem csak Budapesten, hanem a környező városokban is van. Olvastam, hogy garanciát vállalnak a munkájukért és biztosítóval is lehet fedezni a munkadíjat. . 0-24-es ügyfélszolgálattal rendelkeznek,így nem lesz baj a késői időpont, illetve visszahívást is lehet kérni, itt le is lehet írni az adott problémákat, így ők már azonnal tudnak is segíteni benne, bár a papa ezt biztosan nem fogja megtenni, mert nem ért a számítógépekhez. Mint említettem 6 db menüpont van vízszerelés, csatornázás, csőtörés, dugulás elhárítás, csatornakamerázás és fűtésszerelés. A vízszerelés menüpontban hosszan kifejtik, hogy mégis mi tartozik a vízszerelési munkákba, tehát hogy milyen baj esetén érdemes őket hívni. A többi menüpontban, pedig a konkrét problémákat fejti ki, mi okozhatta, milyen következményei vannak, mit tehetünk mi amíg kiérnek a szakemberek. Így tudtam meg, hogy valószínűleg a papánál csőtörés lehetett és olvastam, hogy ilyenkor el kell zárni a főcsapot és hogy ez egy nagyon súlyos eset. Fel is hívtam azonnal nagypapát és elmondtam neki mindent, amit megtudtam, hogy találtam neki SOS vízszerelőt Budapesten és Pest megyében. Ő azonnal el is zárta a főcsapot és mondta is hogy már legalább nem szivárog csak áll a víz. Azt mondta, hogy köszöni a segítséget, de ő egyáltalán nem ért ezekhez a webes vagy internetes dolgokhoz és inkább valakinél majd ott alszik, de mondtam neki, hogy nincsen, semmi baj ne aggódjon, nagyon szívesen felkeresem én őket neki és elmondom, mi a probléma csak majd engedje őket be. Ezt nagyon megköszönte és azt mondta, hogy akkor hívjam fel őket én.